เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI
Retention Science เป็นแพลตฟอร์มการตลาดอีเมลอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ซับซ้อนซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เครื่องมือนี้เชี่ยวชาญในการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดอีเมลและ SMS เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการรักษาลูกค้าผ่านการส่งข้อความที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งสอดคล้องกับแต่ละขั้นตอนของวงจรชีวิตลูกค้า ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติช่วยลดการคาดเดา ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นพบโอกาสในการขายและเร่งการเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสมบัติหลักของ Retention Science ได้แก่ การทำงานอัตโนมัติในวงจรชีวิตที่ชาญฉลาด การเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ การทำงานที่ปรับแต่งได้ และการรวม SMS แพลตฟอร์มนี้ใช้แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า (CDP) เพื่อให้มุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับข้อมูลลูกค้า ซึ่งมีการคาดการณ์ด้วย AI เกี่ยวกับมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าและความน่าจะเป็นในการเลิกใช้ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือรายงานข้อมูลที่แข็งแกร่งซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ ช่วยให้แบรนด์บรรลุการปรับปรุงที่สำคัญในด้านการมีส่วนร่วมทางอีเมลและอัตราการซื้อ
